Politique de confidentialité

1. Introduction

ImagineLayout (« nous ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement : nom, adresse e-mail, informations de facturation et messages que vous nous envoyez. Nous collectons aussi automatiquement des données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages consultées et source de provenance.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour traiter les achats et fournir les modèles, envoyer les confirmations de commande et les mises à jour, assurer le support client, envoyer des e-mails marketing (uniquement avec votre consentement), améliorer notre site et nos services, et respecter nos obligations légales.

4. Partage des données

Nous partageons des données uniquement avec : les prestataires de paiement (Stripe) pour finaliser les transactions, les prestataires d’e-mails pour envoyer les e-mails transactionnels et marketing, les outils d’analyse (Google Analytics) pour comprendre l’utilisation du site, et les autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences et analyser le trafic. Consultez notre politique relative aux cookies pour tous les détails et la gestion de vos préférences.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement SSL, le traitement sécurisé des paiements via Stripe et des audits de sécurité réguliers. Aucune transmission sur Internet n’est toutefois sûre à 100 %.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et aux réglementations similaires, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de corriger des données inexactes, de demander leur suppression, de vous opposer à leur traitement et d’exporter vos données dans un format portable. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].

8. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Les justificatifs d’achat sont conservés 7 ans pour des raisons fiscales et légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site.