Comment pouvons-nous vous aider ?
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Premiers pas
Après votre achat, vous recevez un e-mail avec un lien de téléchargement. Vous retrouvez aussi tous vos fichiers à tout moment sur la page Mes téléchargements.
La plupart des modèles incluent des fichiers PPTX (PowerPoint). Beaucoup existent aussi en KEY (Keynote) et GSLIDES (Google Slides). Les formats exacts sont indiqués sur chaque page produit.
Nous proposons plusieurs modèles gratuits téléchargeables sans compte. Ils ont la même qualité et la même structure que nos produits payants.
Modification et compatibilité
Tous les modèles fonctionnent avec PowerPoint 2016 et les versions ultérieures, y compris Microsoft 365. Les versions plus anciennes peuvent présenter de légères différences d’affichage.
Oui — chaque forme est un objet vectoriel natif et modifiable. Faites un clic droit sur un élément pour changer son remplissage, son contour ou son texte. Aucun éditeur d’images externe n’est nécessaire.
Absolument. Les fichiers PPTX s’ouvrent dans PowerPoint sur les deux plateformes. Les utilisateurs de Keynote peuvent utiliser les fichiers KEY fournis pour une expérience native optimale.
Licence et utilisation
Oui. Notre licence commerciale vous permet d’utiliser n’importe quel modèle dans un nombre illimité de projets clients, de présentations internes et publiques. Sans frais supplémentaires.
Non. La licence couvre l’utilisation dans vos présentations ou celles de vos clients, mais n’autorise ni la revente, ni la sous-licence, ni le partage des fichiers sources d’origine.
Oui — chaque achat inclut les mises à jour à vie. Lorsqu’une nouvelle version d’un de vos modèles sort, elle apparaît automatiquement sur votre page de téléchargements.
Paiements et remboursements
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Discover et PayPal. Tous les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe.
Non. Chaque achat est un paiement unique. Vous payez une fois et le modèle vous appartient pour toujours, mises à jour futures comprises.
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Si un modèle ne répond pas à vos attentes, contactez-nous et nous vous rembourserons intégralement, sans poser de questions.
Compte et sécurité
Cliquez sur Se connecter, puis sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez votre adresse e-mail et nous vous enverrons un lien de réinitialisation valable 30 minutes.
Oui — rendez-vous dans Mon compte et modifiez votre e-mail dans la section des informations personnelles. Vous devrez confirmer la nouvelle adresse.
Ouvrez Mon compte, faites défiler jusqu’à la zone de danger et cliquez sur « Supprimer le compte ». Cette action est définitive et irréversible.
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