返金ポリシー

1. 当社の保証

ご購入に心から満足していただきたいと考えています。理由を問わず、テンプレートがご期待に沿わない場合は、購入から14日以内であれば全額返金をご請求いただけます。

2. 返金のリクエスト方法

返金をご希望の場合は、サポートチーム（[email protected]）までメールするか、お問い合わせフォームをご利用ください。注文番号とご購入時のメールアドレスをお知らせください。

3. 処理時間

返金は通常3〜5営業日以内に処理され、元のお支払い方法に返金されます。金融機関によっては、明細に反映されるまでさらに5〜10営業日かかる場合があります。

4. 例外

購入から14日を過ぎたご請求、不正利用の形跡がある場合（同じテンプレートの購入と返金の繰り返しなど）、またはテンプレートファイルが完成したプロジェクトで実質的に使用されている場合は、返金をお断りすることがあります。

5. バンドルと複数購入

バンドルは全額返金となり、バンドル内の個別テンプレートのみの部分返金はできません。個別テンプレートを複数ご購入の場合は、14日以内であればそれぞれ個別に返金できます。